抖音提示警觉“官方”名义欺诈：不会要求用户下载第三方软件 — 新京报

新京報貝殼財經訊（xùn）（記者羅亦丹）記者（zhě）3月21日從抖音得悉，近期有不法分（fèn）子假充抖音，以“封（fēng）閉（bì）直播會員”“封閉電商會員”及“封閉百（bǎi）萬保證”等名義施行（háng）欺（qī）詐。抖音聲明，此類“官方”告（gào）訴均為欺詐行為，請我（wǒ）們（men）慎重區分。

有欺詐分（fèn）子假充抖音客服向用戶發送短信，謊報用戶已注冊年度（dù）直播會員，如不當即封閉將每月扣（kòu）除800元會員費，一年為9600元。在用戶點擊短信中的鏈接並輸入手機號後，欺（qī）詐（zhà）分子隨即進（jìn）行（háng）回撥，引導用戶在端內（nèi）封（fēng）閉並不存在的功用，隨後以“幫忙封閉”為由引導用戶拜訪欺詐網址，並下載涉詐會議類軟件，經過屏幕同享的方法（fǎ）盜取用（yòng）戶銀行賬戶信息操作轉賬。

欺詐分子引（yǐn）導用戶封閉的“抖音（yīn）會員”頁（yè）麵，實踐是抖音供給的免費服務，該功用（yòng）敞開後，直播間能答應觀眾送禮物。這個功用並不存在（zài）每月扣取費（fèi）用的狀況，更（gèng）不影響個人征信。

欺詐分（fèn）子以“封閉直播會員”為由發送的短信 抖（dǒu）音供（gòng）圖。

與此同時，還有欺詐分子經過虛偽（wěi）“抖音電商會員”短信誘導用戶。欺詐分子以“抖（dǒu）音小店”的名義，宣稱（chēng）用戶已敞開（kāi）收費的抖音帶貨權（quán）限，以服（fú）務為名誘（yòu）導增加微信。用戶增加（jiā）微信後，欺詐分子引（yǐn）導用戶在抖音App內點（diǎn）擊並不存在的“封閉（bì）電（diàn）商（shāng）會員”按鈕（niǔ），從而誘導用戶登錄仿冒網（wǎng）站“幫忙封閉會員”，最終用戶因點擊欺（qī）詐鏈接（jiē）導致財產丟失。

抖音表明，抖音並無官方“電商會員”，更不存在“一（yī）鍵封閉電商會（huì）員”按鈕。

此外，欺詐分（fèn）子還會謊報用戶“免費的百萬保證服務行將到期收費，需當（dāng）即續保不然影響征信”。有用戶出於憂慮欠費，依照所（suǒ）謂“客服”輔導進行“資金驗證”，經過屏幕同享走漏驗證碼，丟失數萬元。抖音百萬保證是抖音付出聯手國有保（bǎo）險公司為用戶免費供給（gěi）的一（yī）項賬戶安全（quán）保證，該項目（mù）不收取用戶任何費用，也無需續保，長（zhǎng）期有效。上述以“封閉服（fú）務”為由要求（qiú）下載第三方APP、敞開屏（píng）幕同享的，均為欺詐。

抖音反詐中心（xīn）提示，抖（dǒu）音渠道不會以任何理由要求用（yòng）戶下載第三（sān）方軟件或轉賬（zhàng），也不會要求用戶（hù）增加客服交際賬號，請勿容（róng）易向生疏賬號轉賬（zhàng）匯款。如遇自稱“抖（dǒu）音客服”稱需封閉抖音渠道（dào）某服務或功用不然會扣費，用戶可運用“信息（xī）驗（yàn）證（zhèng）幫手”進行核驗。在抖音APP內找到“查找”，翻開“客服中心”，找到“驗證幫手”，輸入（rù）對方（fāng）供給的短信、電話、賬號或自（zì）稱抖音官方的短（duǎn）信內容（róng），體係將自動（dòng）識別真偽。

修改 潘亦純。

校正 楊利。