抖音电商严打直播间虚伪营销 清退“假大师”商家超500个 — 新京报

新（xīn）京（jīng）報貝殼財經訊（記者程子姣）3月12日，抖音電商對外（wài）發布了針對字畫古董品類的管理開展：2024年至今，渠道共清退“假（jiǎ）大師”商家超500個、達人超1000個；清退許諾回（huí）購類欺（qī）詐商家超400個、達人超1000個。

近年來，因為判定溯源難、專（zhuān）業門檻高級（jí）問題，“假字畫”“假大（dà）師”著作眾多現象屢禁不止，不隻限製職業開展，也對渠道管理（lǐ）提（tí）出了新的應戰。為保（bǎo）證顧（gù）客權益，抖音電商表明，曩昔一年渠（qú）道側重加強對直（zhí）播間虛偽宣揚“假大師”字畫、古（gǔ）董等場景（jǐng）的管（guǎn）理，並持續（xù）完善從商家運營準入到產品宣揚的管控辦（bàn）法。

貨源魚龍混（hún）雜等問（wèn）題一直是字畫古董職業的惡（è）疾，為保證產品來曆牢靠，渠道不斷收緊商家運（yùn）營準入，優化（huà）貨源供應。一方麵（miàn），進步一般字畫運營（yíng）入駐保（bǎo）證金要求，一起關於名家字畫的運營提出更高要求，如商家運營“大師”“名家”著作，需契合（hé）官方組織認證（如“中國（guó）美術家協會（huì）”），且名家自己授權運營。此外，針對拍賣行或文物商鋪等商家，渠道從嚴把關，依（yī）據運營規模、年資等維度定向約請優質商家入（rù）駐運營（yíng）。

虛（xū）偽營銷（xiāo）手法層出（chū）不窮是職（zhí）業管理難題（tí）之一（yī）。抖音電商表明，曩昔一年渠（qú）道持續提高精準辨認才能，加大管控力度。特別針對商家做弊、貨不對（duì）板（bǎn）等首（shǒu）要違（wéi）規場景，晉級模型辨認才（cái）能。一起，經過加大審閱資源投入（rù），實時主動阻攔虛偽不實信（xìn）息，削減顧（gù）客（kè）丟失。

針對（duì）不良違規商家，渠道（dào）還活躍打開專項衝擊。例如，2024年2月，渠道會集嚴厲處置了（le）經過仿冒“文宣部主任”“博物館判定師”等虛偽身份，以“書畫書法進（jìn）萬家”等虛偽信息，售賣假（jiǎ）大師著作的事例，並合作公安機關查詢，幫忙顧客追回部分丟失。

為進一步束縛商家行為，下降顧客上當概率，渠道持續完善直播間產品宣揚標準。包含禁止非大師類目產品虛偽宣揚（yáng）或暗示 “大師”“名家” 等不實信息，直（zhí）播（bō）間宣揚大師著作，需出具相（xiàng）應官方權威組織的認（rèn）證闡明、大師自己授權運營等。此（cǐ）外，渠道還上線（xiàn）了相關溫馨提示，提示廣闊用戶“慎重（chóng）鑒別信息，謹防欺詐，留意個人信息安全。”。

此外，為幫忙相關方建造更好的網絡生態環境，抖音電商還加強與有關部分的（de）合作，合力查詢並衝擊字畫古董案子。2024年（nián）至今，共（gòng）合作警方累（lèi）計衝擊10起相關案子，觸（chù）及商家406家。

抖音電商相關負責人表明（míng），管理虛偽營銷問題（tí）是一場持久戰，渠道將持續堅持高壓態勢，不斷完善辨認手法，加強宣揚，與（yǔ）相關部（bù）分和社（shè）會各界共同努力，共建明亮清明網（wǎng）絡空間，為（wéi）用戶供給愈加優質的內容和服務。

修改 王進雨。

校（xiào）正 柳寶慶。