怎么做好工作“蓄水池”和消费“助推器”？滴滴交出新答卷 — 新京报

“滴滴對新手司機（jī）很友愛，除新手獎（jiǎng）賞外，還有司服司理協助解疑（yí）答（dá）惑，平常也有訓練活動（dòng）。”本年43歲的陳軍，是連雲港（gǎng）的一名滴滴司（sī）機（jī），跑網約車半年左（zuǒ）右。

之（zhī）前，他在本地（dì）一家光電企業做了十幾年技術員（yuán）。兩（liǎng）年前，公司效益開（kāi）端欠好，陳軍決議另謀生計。因為原工種專業性高，難以找到適宜作業（yè），他開端跑（pǎo）網約車，時刻自在，還能（néng）照料家裏。

像（xiàng）陳軍相同換（huàn）賽道的新工作人群大有人在。2024年，已有數百萬網約車司機經過滴滴取得收入。因從事（shì）滴滴司機的自在度高，可靈敏添加收（shōu）入，成為工作過（guò）渡者及原製造業、建築業從業者等人員喜愛的工作挑選。

2025年以來，滴滴持續發揮渠（qú）道工作“蓄（xù）水池”和（hé）消費（fèi）“安穩器”功用，在吸納工作（zuò）和保證從業人員權益上，加（jiā）強職責擔任、落實作（zuò）業行動，加大司機招新規劃、晉級司機權益保證、傾聽司機反應和定見。

為了持續發揮好渠道（dào）穩工作功用，滴（dī）滴決議（yì）在年度既定方案之外，追加20億專項資金，聚集“穩（wěn）工作促消費”以及助力製造業“走（zǒu）出去”。其間10億元在受交易衝突衝擊的要點（diǎn）區域加大司機招募、添加司機補助、優化司機收入，持（chí）續擴展蓄水池容量。

2025年。4月（yuè）。至5月（yuè）25日，滴滴網約車（chē）全國招募新司機超越77萬，其間廣東、福建（jiàn）、浙江（jiāng）、江蘇、山東、上海等要點區域超越28萬。

路（lù）麵上的網約車。受訪者供圖。

工作“蓄水池”。

本年3月，33歲的梁瀟成為一名滴滴司機。在此之前他（tā）開了一家瞎子按摩店，因為運（yùn）營（yíng）效益不達預期便閉店歇業。經朋友介紹後，開端租車跑網約車。

梁瀟家裏有個5歲的女兒，本年檢查出（chū）免疫係統疾病，滴滴協作的公司了解後，自動減免了他部分租車的費用（yòng），並經過司機服務司理給（gěi）他供給了新手司機的協助。

在擴展渠道工作容量的一起，滴滴高度重視司機生態的平（píng）衡安穩和（hé）健康發展，持續建造和晉級司機服（fú）務體（tǐ）係，完善多層次的司機（jī）權益保證體係（xì），協助要點人群更好經過渠道完成工（gōng）作過渡。

如梁瀟的（de）閱曆，滴滴經過（guò）協作商、司機服務司理、司服同（tóng）伴、小隊隊（duì）長等服務管理人員，為司機供給社群答疑和線上（shàng）1對1幫扶，加強對意向（xiàng）司機或許入行新司機的訓（xùn）練幫扶，協助他們更好地習慣新的工作環境；聯（lián）合生態協作同伴在動力、穩妥、維保等方麵為司機供給降低成本的歸納解決方案。

46歲的（de）晁小霞跑網約車半年多，參加滴滴前是全職主婦，更早前做了十幾年（nián）銷售，後來公（gōng）司（sī）運（yùn）營並（bìng）不滿意，晁（cháo）小霞便回歸家庭帶孩子。

在家帶孩子時，發現自己的外交才能和（hé）表達都在退化，女兒也留意到了。一次家長會上，女兒給我寫（xiě）了一封信說：“媽媽，請你（nǐ）去看看（kàn）窗外的世界。”我決計重（chóng）新開端一份自己的工作，就開端跑網約車。

近年來，在活躍發揮工作“。蓄水池”。效果的基礎上，滴滴環繞要點集體的工作活躍作（zuò）為，對退役軍人司機、女司機、聽障司機等集體，做好定製化支撐（chēng）方案，營建靈敏容納的工作生態，充分體（tǐ）現渠道經濟在“穩工作”“保民生”中的兜底價值。

《2025滴滴數字出（chū）行女人生（shēng）態陳述》數據顯現（xiàn），2024年全球超150萬女人經過滴（dī）滴渠道取得收入，其間國（guó）內女人（rén）司機超（chāo）越105萬。為讚譽優異（yì）女司機（jī），滴滴還特別設立了“了不得的司（sī）機—女性前鋒（fēng）獎”，全（quán）年共有超越700名女司機獲此榮譽。

2025年“三八”世界婦女節之際，滴滴（dī）建議（yì）的“她D願（yuàn）望（wàng）”調研顯現，成為滴滴女司機後，83.4%的人覺得生活水平、個人才能得到了改進和進步（bù），64.3%的（de）人在跑車（chē）過程中結識（shí）了其他女人朋友，59.9%的人有過互幫互助的（de）閱（yuè）曆，40.8%的人會日常溝通（tōng）怎麽進步自己，69.9%的人在2024年做過關愛（ài）自己的事（shì）。

滴滴司機日活動。受訪者供圖。

消費“助推器”。

“剛預（yù）備跑車時分心思擔負很大，車放了（le）一周都出不去。有次（cì）跑車遇到的乘客是。同學家長。，覺得非常為難。後來，我逐步意識到（dào），跑滴滴讓我有一份安穩的收入。”晁小霞也（yě）越來越自傲起來。

現在，晁（cháo）小霞仍是很滿意的。跑網約車既填（tián）補了空餘時刻，也能顧上孩子和（hé）家庭。用她女兒的（de）話說便是：“生活在漸漸，一點一點（diǎn）地行進”。

網約車為很多人員供（gòng）給了工作機會，包含賦閑（xián）人員、鄉村搬運勞動力等。司機收入安穩後，能更好地滿意本身（shēn）及家庭的消費需求（qiú），如日常購物、子女教育、醫療保健等。

網約車司機在取得安穩收入後，不隻會添加當（dāng）時消費，還可能會進行一些長時刻消（xiāo）費規劃，如購買房（fáng）產、轎車等大宗產（chǎn）品，或參（cān）加旅行、休閑文娛等消費活動，從而推進全體消費市場的昌盛。

安（ān）穩司機收入水平的一起，滴滴在（zài）2025年追（zhuī）加投入10億元用於乘客補（bǔ）助，進步用戶出行頻率，有用帶動相關消（xiāo）費。

本（běn）年以來，滴滴經過發放出行券包、推（tuī）出彩蛋車、設置“滴滴車站”、建立多種場景的保證車隊等，持續發揮出行對消費的（de）鏈接（jiē）效果，進步出行頻率、提振（zhèn）消費生機。

“在周末和節假日，渠道也會發放（fàng）各類補助，單多獎賞多，收入進步更顯著。現在好的時分收（shōu）入在（zài）一萬元上下，有了安穩收入（rù），也能在家持續支撐孩子上學。”陳軍說到。

4月份以來（lái），滴滴就在天津、洛陽、青島、合肥（féi）、北京、上海等多個城市組成保證車隊，掩蓋演唱會、音樂節、馬拉鬆賽事、中超（chāo）聯賽、電競競賽、。它博會。等多個（gè）出行（háng）場景。

滴滴經過在活動（dòng）前後發（fā）放多重優惠，進步（bù）乘（chéng）客打車需（xū）求，拉（lā）動當地出（chū）行增加，激（jī）起消（xiāo）費生（shēng）機。滴（dī）滴數據顯現，“五一”假日打車需求同比上漲17%，成史上最熱“五一”假日，異地打車需求同比上漲29%。

梁瀟榜首個月跑滴滴流水（shuǐ）將近1.5萬，不隻（zhī）緩解了基本生（shēng）活壓力，也有時刻能照（zhào）料家裏。“跑滴滴仍是挺好（hǎo）的，仔細支付就會有收（shōu）成。，計劃一向跑下去。”梁瀟說。

新京報貝殼財經記者 陳維城。

修改（gǎi） 陳莉。

校正 穆祥桐。