近來,有(yǒu)乘客(kè)發帖稱,其搭乘從香港飛(fēi)往倫敦的國泰航空CX255航(háng)班,乘務員將白葡萄酒供給(gěi)給3歲小(xiǎo)孩,引發言論重視。5月7日(rì),國泰航空企業事(shì)務部回應南都記者稱,“事發後機組聯絡機上醫療人員,並谘詢獨立醫療(liáo)機構保證乘客安全。航班抵達(dá)後,有關乘客(kè)及家人如常脫離機(jī)艙,現在公司已發動內部(bù)查(chá)詢,並(bìng)已提出補償計劃,會持續向乘客及其家人供給適切的援助。”。
乘客發帖投訴國(guó)泰(tài)航空(kōng)。
該乘客在交際渠道發帖稱,其在(zài)4月24日搭乘從香港飛往倫敦的國泰CX255航班,“乘務員將白葡萄酒當水供給給其3歲小孩。小(xiǎo)孩是(shì)獨自乘坐,派餐期(qī)間為小孩選了雞肉和水,過一陣子小孩跟我說這杯‘水’好酸!我立(lì)馬曩昔喝一口發現竟然是白葡萄(táo)酒!”。
上述乘客還表明,其向乘務員反應後(hòu),“乘務員竟(jìng)然隻看一眼然後拿走酒,還給消耗水後就走了。”“做錯事的(de)乘務(wù)員自始至終都沒有跟消耗抱歉。”。
針(zhēn)對此事引發的質疑,5月7日,國泰航空企業事務部回應南都記者稱,“國泰航空對發生在4月24日從香港飛往倫敦的CX255航班上,誤(wù)將含酒精飲料供給給未成年顧客的工作(zuò),表達殷(yīn)切抱歉。工作發生後,消(xiāo)耗(hào)的機組搭檔聯絡機上醫療(liáo)人員,並谘詢了(le)獨立醫療機構以保證這名(míng)乘客的安全(quán),一起供(gòng)給相關的(de)幫忙和援助。”。
國泰航空企業事務部表(biǎo)明,“航機抵達後,有關乘客及其家人如常脫(tuō)離機艙。國泰航空高度重視此次工作,並當即發動內部(bù)查詢,保證采納恰當的跟進舉動,並已提出補償計劃。消耗會持續向乘客及其家人供給適切的援助。”。
(文章來曆:南方都市(shì)報)。