预付卡不能“卡”住消费决心（快评）

健身辦不辦卡（kǎ），理發充不充值，培訓班多買點課不？一邊是“充5000送3000”的甜（tián）美（měi）“釣（diào）餌”，一邊卻在合同裏隱藏“終究解說權歸本店一切”的（de）無解圈套（tào）；一邊許諾“有問題隨時找我（wǒ）”，一邊玩起“天地（dì）大移動”：今日（rì）用A公司收錢，明日用B公司跑路（lù），後（hòu）天換（huàn）個招牌重操舊業。“萬物皆可預付”的年代（dài），預付式消（xiāo）費的信賴危機早已（yǐ）不是新（xīn）鮮事。

真金白銀（yín）充的錢能不能安心花完，遇到膠（jiāo）葛能不能順暢維權？要找回這份安全感，修正信賴裂縫，少不了司法（fǎ）兜底保證。

近來，最高法發布了預付式消費民（mín）事膠葛案件司法解說，要點規製不誠信行為。無論是商家設圈套、玩套路，仍是少量（liàng）顧客（kè）鑽空子、“薅羊毛”，都（dōu）將遭到限製。司法解說要點處（chù）理追非難（nán）、退款難、轉卡難（nán）、舉證難等問題。清晰責任主體，“緩兵之計”沒門了；破除“霸王條款”，“自我（wǒ）免責”不（bú）靈了。有些商家敢“坑”顧客，便是吃準了顧客因維權時間長、本錢高不（bú）肯（kěn）耗的心思。現在，司法解說清（qīng）晰，爭議產生（shēng）時，對合同（tóng）應作出有利於顧客（kè）的解說。商家得“自證潔白”——消費記載拿不出來？那就（jiù）按顧（gù）客說（shuō）的算！

小（xiǎo）小的預付卡，不（bú）應成為（wéi）衡量社（shè）會誠信的試（shì）紙，更不能成（chéng）為“卡（kǎ）”住消費決心的攔路虎（hǔ）。司法（fǎ）白既已出鞘，要真（zhēn）實破解難題，還需要（yào）多方環繞存案準入、資金監（jiān）管（guǎn）、信譽束縛、行為規範（fàn）、爭議處理等各環節，把監管網絡織密了。

健身房搬遷，卡有（yǒu）權轉、有權退，這便（biàn）是實實在在（zài）的消費安全感。